## こんな方におすすめです

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- 開発組織としてビジネスグロース貢献への責務をどう考えればよいか知りたい方
- CTO目線で、開発生産性をどう定義しているのか聞きたい方
- ビジネスサイドとの連携を誰がどう整理し、リーディングしていくべきか学びたい方

## スピーカー

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__株式会社はてな__
__CTO__
__大坪 弘尚__
2008年、アプリケーションエンジニアとして株式会社はてなに新卒入社。うごメモはてな、Mackerelを始め、はてなの新サービス開発に数多く携わる。2012年より技術グループ チーフエンジニア、2016年にCTOに就任。 現在は技術組織のマネジメントに携わっている。

__株式会社ユーザベース__
__NewsPicks CPO／CTO 兼 プレミアム事業部長__
__文字 拓郎__
シンプレクスにて、大手銀行や証券会社向けプロジェクトの開発責任者を多数経験し、NewsPicks 立ち上げ初期にエンジニアとして入社。一般ユーザー向けのプロダクト開発・新規事業立ち上げなどの推進後、2020 年から執行役員。2021 年から全社のプロダクト開発組織を管掌し、2022 年からはプレミアム事業部長も兼務。

※イベント登壇当時のご経歴です

## 視聴方法

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## お問い合わせ

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Findy Team+ マーケティングチーム
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【アーカイブ動画用サムネイル】開発生産性C slide 1127【FIX】.pptx のコピー.pptx

2023/11/28に開催されたファインディ株式会社主催の開発生産性Conference~After Findy Team+ Award 2023~のアーカイブ動画になります

株式会社はてな×株式会社ユーザベース『CTOが語る、ビジネスグロースに向けた開発生産性向上への道すじ』｜アーカイブ配信

## クリエイター支援プラットフォーム「Ci-en」を運営
__――まず最初に、これまでの簡単なご経歴と現在の役割について教えてください。__

__松永__：新卒でSIerの会社に入り、その後1年ほどで株式会社エイシスに入社しました。エイシスではさまざまなサービスの保守運用や新規開発に携わり、2021年に行われたグループ組織再編のタイミングで、新設されたviviONに転籍しました。2022年4月から「Ci-en」というサービスに携わり、現在チームのリーダーを務めています。

組織の構成としては、Webサービスを担当するWebユニットがあり、そのなかに「Ci-en」のチームがあります。そのWebユニットのリーダーとして、「Ci-en」のサービス運営におけるエンジニアのピープルマネジメントを担いつつ、コードを書いたりコードレビューをしたりといった現場的な作業もしています。

__――開発組織全体の規模や、「Ci-en」のチーム体制について教えていただけますか？__

__松永__：組織全体では、60名くらいのエンジニアがいます。「Ci-en」のエンジニアチームは、リーダーの私とメンバーの3名で、合わせて4名。これとは別にデザイナーや、ディレクションチームに属しているPdMを含むディレクターが関わっています。

__――現在チームでは、どのようなミッションを掲げていますか？__

__松永__：「Ci-en」というプロジェクト全体としては、クリエイターが自分のやりたいことを実現できるようにしていくという目標を掲げています。そのなかでエンジニアチームとしては、PdMが求めている機能のリリースや改善に、常に満足のいくスピードとクオリティで応えていくことを目指しています。

__――それに対して、チームで課題になっていた部分はありますか？__

__松永__：もともと「Ci-en」というサービスが始まったときは、別のリーダーがいて、私がメンバーとしてメインの出力になっていました。ですが、自分がリーダーになったことで、現場業務以外の仕事が増えて、なかなか機能開発ができなくなってしまいました。その影響で、チームとしての出力が落ちている期間が続いていて、そこを改善しようと、まさに今取り組んでいるところです。

__――チームで設定されているOKRやKPIはありますか？__

__松永__：「Ci-en」のエンジニアチームとしてはOKRを掲げておらず、事業部全体のOKRに対してアプローチする形をとっています。事業部のOKRでは、Objectivesに「クリエイターが実現したい世界をCi-enでなら叶えられる」というプロダクトのビジョンを掲げています。

Key Resultsに設定されているのは、「このジャンルで活動するならCi-en登録必須と呼ばれるジャンルをつくる」、「ファンを獲得し、クリエイター活動が続けられるサービスになる」、「Ci-enにしかない体験を提供し、新規ユーザーを獲得してクリエイターに還元する」の3つ。そして、この各Key Resultsに対して、それぞれKPIが設定される形になっています。

## 課題だったレビューの滞りを「Findy Team+」で可視化

__――現在チームでは、どのような開発手法をとられていますか？__

__松永__：もともとずっとウォーターフォールで開発していたのですが、ある時期に全社的にアジャイル開発をやっていこうという波がありました。そのときから、「Ci-en」のチームでもスプリントを設定して、2週間ごとにタスクの整理をしながら進めています。
ただ、厳密に決まったスプリントのなかでリリースするわけではなく、ウォーターフォールとアジャイルが混ざっているような形ですね。「Ci-en」のなかで締め切りなどの融通がきくため、必ずしもスピード感が大事ではない部分もあり、ウォーターフォールの名残も強いです。

__――開発生産性の計測に取り組み始めたきっかけを教えてください。__

__松永__：結果的に計測が始まった、という表現が正しいかなと思っています。「Findy Team+」を知ったのは、昨年の「Findy Team+ Award」の記事を見かけたことがきっかけでした。それを別のリーダーに共有した結果、気付いたら話が進んでいて、導入してみることになったという経緯があります。

それに加えて、私がリーダーになってから、レビューが滞りがちになっていることがチームのなかで課題になっていました。なので、その部分が数字として見えるのはいいなと思い、計測を始めました。

__――そうした課題に対して、計測を始める前に行っていたアプローチはありましたか？__

__松永__：計測前にしていたのは、レビューであまり細かいところまで指摘しすぎないようにすることと、レビューコメントにラベルをつけて、どういう意図の指摘かを明示することくらいでした。

__――計測を始めたタイミングで、どういったゴールを設定されていましたか？__

__松永__：ゴールについては、今も明確には決めていない状態です。数字が良くないことはわかっていて、できる限り改善していこうと半年ほど取り組んできましたが、社内の事情もあり、まだ数字が安定しているとは言えません。なので、もう少し期間を見て現実的な良い数字を把握し、それを維持することを目標にしようと今のところは考えています。

__――社内の他チームでも、開発生産性の可視化に取り組まれていますか？__

__松永__：他のチームでも、もともと開発生産性に興味があって自発的に取り組んでいるチームもあれば、「Ci-en」で成果が出始めたときに、それを共有したことがきっかけで導入を決めたチームもあります。取り組み方については、各々のチームリーダーが個別に設定して決めています。

__――取り組み事例の共有も積極的に行われているのでしょうか？__

__松永__：そうですね。一定のタイミングで部署ごとの発表や開発部内の共有会があるので、そういった場で取り組みの成果を共有しています。そのほかにも、「Findy Team+ Award」に選出されたことを、会社の週報に載せてもらうなどして広めていっています。
![松永様画像①](//downloads.ctfassets.net/ngrpflsbp3rq/5i8SSO1XXB3vNke7v9cYF9/bbd729cbce23bb41cc5cba021a5e61e6/_____________DSC07780_re.png)
## 取り組みにより、レビューへの意識がポジティブに変化

__――チームで見るべき数字として設定された指標や、その指標に決められた背景を教えてください。__

__松永__：レビューの時間に関するところが課題になっていたので、まず最初に変更行数を小さくすることを目標としました。それから、レビューからアプルーブまでの時間を短くすることと、プルリクのオープンからレビューまでの時間を短くすること。この3つを見るべき指標として設定しました。

これは「Findy Team+」のカスタマーサクセスの方に、レビューに時間がかかっている課題について相談した際に、どの指標から見ていくといいかアドバイスをいただき、それをもとに設定しています。

__――可視化していくことに対する、チームメンバーの反応はいかがでしたか？__

__松永__：変更行数を小さくしてプルリクが見やすくなったことや、数字として見えるようになったことで、レビューに対する積極性が出てきて、ポジティブな意識の変化があったと感じます。週次で行っている振り返りでも、数字が良くなっていれば喜び、悪くなっていればへこむという感じで、楽しみながらやれている面もあると思います。

__――生産性に関連する振り返りは、「Findy Team+」を導入する以前からされていましたか？__

__松永__：導入前は、まったくしていませんでした。これに関しても、カスタマーサクセスの方とのやり取りのなかで、他社での事例を教えていただいて、うちでもやってみようと始めた取り組みです。

__――振り返りで数字を見るようになって、難しかったことがあれば教えてください。__

__松永__：影響範囲が広いタスクが発生しているときに、どうしても時間がかかるプルリクがあり、それが如実に数字に出てしまうことがあります。それは仕方がないことなのですが、メンバーがその数字に慣れてしまうと良くないなという危機感はありますね。

一方で、該当するタスクをこなしているメンバーにとっては、数字を悪化させているとプレッシャーに感じてしまう可能性があるので、そこも気にする必要があると思っています。

__――そういった場合、メンバーの方にはどのようなフォローをされていますか？__

__松永__：振り返りの場では、そういう性質のものだということを、チーム全体に伝えています。加えて、各メンバーとの1on1でも、個人の責任だと思いすぎないように、頼れる部分は頼ってほしいと、いつも伝えるようにしています。

__――振り返りで数字が悪化している傾向が見られたとき、どういったコミュニケーションをされていますか？__

__松永__：該当のプルリクを見て、なぜ時間がかかっていたのか、曖昧にしないようにチームメンバー全員で認識を合わせるようにしています。もしそれが決済のような機能的に重要な部分であれば、時間がかかっても仕方ないものだと確認することもあります。

__――週次の振り返り以外でも、「Findy Team+」を見ているタイミングはありますか？__

__松永__：見たいとは思っているのですが、なかなか頻繁に細かいところまではチェックできていません。まだ見れていないページも多いので、今追っている3つの数字がある程度安定してきたら、もっといろいろなところを活用していきたいと思っています。

## 各メンバーが課題を意識し、自走できるチームを目指す

__――開発生産性を可視化することによって、どのようなベネフィットを感じられていますか？__

__松永__：やはりメンバーのレビューに対する姿勢が変化したところが、良かったと思うことの1つですね。それから、数字として見えるようになったことで、常に意識するようになったことも大きいと感じます。

私自身も、リーダー業務が忙しくてレビューを後回しにしがちなところがあったのですが、常に数字を意識するようになったので、それが改善につながっている部分が少なからずあるなと思います。

__――取り組みを進めるなかで、メンバーから上がった声があれば教えてください。__

__松永__：導入初期のころ、メンバーからは「小さいプルリクとはどれくらいなのか」といった声がありました。そこを具体的な数字にするのは難しいと思っているので、まずは各々が思う単位でやってもらうようにしました。

厳密に決めていないので、それほど負担にはなっていないだろうと思いつつ、逆に明確な目標がないからこそ難しいと感じる部分もあったかもしれません。

良い反応としては、やはり数字が目に見えて改善されていくことに対する達成感ですね。そういったところは、メンバーからも実際に良い声をもらっています。

![viviON_matunaga_Findy_Team+](//downloads.ctfassets.net/ngrpflsbp3rq/25YxeuDVQrZ02TDTnlgwm6/3021c62a3e08ae1824eaf10c51f5b77e/_________DSC07649_re.png)

__――レビューのリードタイムを改善していくにあたって、難しいと感じたポイントはありますか？__

__松永__：まずは、どうしても時間がかかるレビューが存在してしまうことですね。やはり決済関連などのコアな部分は、メンバーだけでなく、リーダーのレビューも通しておきたいと考えています。そのため、重要度が高い部分はレビューに時間が長くかかる状況が続いていて、ここをいかにメンバーで完結できるようにするかは、考えていきたいことの1つです。

また、数字だけを見ていると、すごく改善しているように見えても、実は障害対応でたくさんリリースしているだけだったというケースがあります。そういう数字だけでは見えない実態も、ちゃんと認識して取り組んでいかなければならないなと感じます。

あとは、プルリクを小さくして、複数のプルリクで一連の機能になるときに、小さくしすぎたがゆえにバグが発生してしまったこともありました。単体で見ると問題なさそうに見えたのに、つなげてみたら問題があったというケースで、そういったさじ加減も難しいなと思っています。

__――今後のトライについて、現在考えられていることがあれば教えてください。__

__松永__：今お話した課題に関連するところでは、障害対応にチームがかかりっきりになってしまうことがあったので、障害対応とは別にデリバリーラインを確保することを考えています。
また、プルリクを小さくしすぎることを防ぐ観点で、最近は設計段階で一度レビューを挟むように取り組み始めています。あとは、テストをちゃんと書くというところにも取り組んでいこうとしていますね。

__――取り組みを通じて、今後目指していきたいチームのイメージがあれば教えてください。__

__松永__：理想としては、各々のメンバーが課題を意識して自走できるようなチームになってほしいと思っています。「Findy Team+」を見て課題を特定し、その改善のためにどういった動きをしていくか、みんなから意見が出てくるようになったらいいですね。

私自身も開発生産性についてはあまりくわしくない状態から始めて、メンバーと近い目線で取り組んできました。あまりあれこれ押し付ける形にならないように進めてきたつもりなので、そこは今後も変わらずにやっていきたいと思っています。

__――それでは最後に、組織のアピールポイントや一緒に働きたいエンジニア像を教えてください。__

__松永__：エンジニアだからといって開発業務のみを行っているわけではなく、新機能や改善の提案、新しい取り組みへのチャレンジを全社として推奨しています。自身が担当するプロダクトでゼロからアイディアを出し、実装し、それを数百万人のユーザーに届けられるというのは、非常にやりがいのある仕事だと思います。

アイディアを形にしたい、新しい価値をユーザーに届けたい、とにかくオタク文化が大好き、そういった前向きなマインドを持ったエンジニアの方は、ぜひ一度採用ページを御覧ください！

__――松永さん、ありがとうございました！__

※viviONでは、エンジニアをはじめとした様々な職種を募集しています。
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※「Findy Team+」のサービス詳細は、以下よりご覧いただけます。
https://findy-team.io/service_introduction

Team+Lab viviOn

総合二次元コンテンツサービスを展開する株式会社viviONでは、エンジニア組織における個人の振り返りや組織の課題発見に、エンジニア組織支援クラウド「Findy Team+」を活用いただいています。

ウォーターフォール開発から開発生産性向上へ取り組む。レビュータイムの可視化で自走チームを目指すviviONの開発組織

## こんな方におすすめです

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- 開発生産性・開発者体験に向き合っていて、他社の事例や考え方について知見を広げたい方
- 開発生産性・開発者体験に向き合っていて、Four Keys、SPACEの理解を深めたい方
- そもそも開発生産性にどのように向き合うべきかを知りたい方

## スピーカー

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__クラスメソッド株式会社__
__CX事業本部 Delivery部 フロントエンドチーム__
__丸山 大仁__

※イベント登壇当時の情報です

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Findy Team+ マーケティングチーム
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クラスメソッド

2023/10/19に開催された表彰式のアーカイブ動画になります

クラスメソッド株式会社「受託開発組織における定量的な目標設定」｜アーカイブ配信

## こんな方におすすめです

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- 開発生産性・開発者体験に向き合っていて、他社の事例や考え方について知見を広げたい方
- 開発生産性・開発者体験に向き合っていて、Four Keys、SPACEの理解を深めたい方
- そもそも開発生産性にどのように向き合うべきかを知りたい方

## スピーカー

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__株式会社アンドパッド__
__後藤 大介__

※イベント登壇当時の情報です

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Findy Team+ マーケティングチーム
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アンドパッド

株式会社アンドパッド「海外拠点における開発生産性マネジメント」｜アーカイブ配信

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## スピーカー

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__株式会社viviON__
__開発部 開発チーム webユニット__
__リーダー__
__松永 和也__

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viviON

株式会社viviON「ウォーターフォール開発における生産性可視化・向上」｜アーカイブ配信

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- そもそも開発生産性にどのように向き合うべきかを知りたい方

## スピーカー

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__株式会社ワンキャリア__
__テックリード__
__宇田川 涼平__

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Findy Team+ マーケティングチーム
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ワンキャリア

株式会社ワンキャリア「The SPACEに基づいた 開発生産性向上の取り組みと成果」｜アーカイブ配信

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- そもそも開発生産性にどのように向き合うべきかを知りたい方

## スピーカー

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__株式会社ZOZO__
__技術本部 技術戦略部 CTOブロック__
__テックリード__
__堀江 亮介__

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Findy Team+ マーケティングチーム
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ZOZO

株式会社ZOZO「大規模組織での開発生産性改善プロジェクト推進」｜アーカイブ配信

Findy Team＋ Award 2023を受賞！主役は現場のエンジニア　開発生産性向上の取り組みとその裏側

バイセルが Findy Team+ Award を2年連続で受賞！拡大する組織での開発生産性の初手・浸透・拡大の取り組みについて

1200x628 モリサワ

デジタルフォントの開発・販売・ライセンス事業を中心に展開する、国内トップシェアのフォントベンダー、株式会社モリサワ。エンジニア組織における個人の振り返りや組織の課題発見に、エンジニア組織支援クラウド「Findy Team+」を活用いただいています。

プルリク数・デプロイ頻度をチーム目標に設定。DevOpsを推進するモリサワの開発生産性向上への取り組み

Saison Technology_fv

データ管理製品やITサービス、および金融や流通業をはじめとする多種多様な業種向けのシステム開発・運用をグローバルに展開する、株式会社セゾン情報システムズ。エンジニア組織における個人の振り返りや組織の課題発見に、エンジニア組織支援クラウド「Findy Team+」を活用いただいています。

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プルリク数・デプロイ頻度をチーム目標に設定。DevOpsを推進するモリサワの開発生産性向上への取り組み

パッケージ開発における開発生産性向上のデファクトスタンダードへ。セゾンテクノロジーのアジャイルシフトへの挑戦。

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ウォーターフォール開発から開発生産性向上へ取り組む。レビュータイムの可視化で自走チームを目指すviviONの開発組織

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バイセルが Findy Team+ Award を2年連続で受賞！拡大する組織での開発生産性の初手・浸透・拡大の取り組みについて - 株式会社BuySell Technologies

プルリク数・デプロイ頻度をチーム目標に設定。DevOpsを推進するモリサワの開発生産性向上への取り組み

パッケージ開発における開発生産性向上のデファクトスタンダードへ。セゾンテクノロジーのアジャイルシフトへの挑戦。

株式会社ワンキャリア「The SPACEに基づいた開発生産性向上の取り組みと成果」｜アーカイブ配信